FAQ - よくある質問
Comfort Keys Suite 使用上の問題
Q: アプリケーションがどのキーの組み合わせにもまったく反応しません。
A: 別のホットキーマネージャが実行されているためかもしれません。そうでない場合は、次の点を確認してください： Comfort Keys Suite がオンになっています。
Q: セットアップウィザードをもう一度実行すると、以前に作成したすべてのアクションは削除されますか？
A: いいえ、変更されません。すべてのアクションは保持されます。セットアップウィザードは、セットにショートカットを追加するだけです。
Q: キーボードのキーを無効化できますか？
A: はい、できます。次の設定でアクションを作成するだけです： ブロックキーまたはショートカット アクションの種類です。
Q: 別の言語とキーボードレイアウトをインストールするにはどうすればよいですか？
A: 次の手順に従ってください：
| 1. | Windows 10 または Windows 11 では、次を開きます： 設定, 次に 時刻&言語. |
| 2. | 開く 言語 & 地域 （呼称： 言語 (Language)： 古い Windows 10 バージョンの場合）。 |
| 3. | Click 言語を追加する, インストールする言語を選択し、 Next > Install. |
| 4. | 開く オプション 新しい言語用に設定するには、 キーボードを追加する, その言語で使用するキーボードレイアウトを選択します。 |
Q: アプリケーションの設定とデータを別のコンピューターに転送するにはどうすればよいですか？
A: 申し訳ありませんが、ワンクリックでは実行できません。次の操作を行う必要があります：
| 1. | 全般設定を保存します： Parameters –> 詳細設定 –> ファイルに保存... |
| 2. | ホットキー設定ファイルを保存します（ファイル名と完全なパスは キーボードショートカットの設定 ウィンドウ）。 |
| 3. | テンプレートファイルを保存します（ファイル名と完全なパスは テンプレートマネージャ ウィンドウ）。 |
| 4. | クリップボードデータのフォルダーを保存します（このフォルダーのパスは クリップボードマネージャ セクション（ 設定 ウィンドウ）。 |
| 5. | 対象のコンピューターでこれらすべてのデータを復元します。 |
Q: アプリケーションが起動せず、実行しようとするたびにエラーメッセージが表示されます！
A: 次の点を確認してください：
| 1. | アプリケーションの一部のコンポーネントがインストールされていない可能性があります。アプリケーションを再インストールしてみてください。 |
| 2. | アプリケーションは必ず次の場所にインストールしてください: Program Files フォルダー。これは新しいオペレーティングシステムで求められるセキュリティ関連の要件です。 |
Q: ショートカットでSleepキーを使用できますか？
A: いいえ、できません。 Wake, スリープ、および Power キーは、どのアクションでもホットキーまたはキーの組み合わせの一部として使用できません。
Q: Comfort Keys Suite をネットワーク上に配置して、すべてのユーザーがキーを押したときに同じ結果を得られるようにしますか？
A: はい。アクションファイルをネットワークリソースに置き、任意のワークステーションで開くことができます。
Q: Comfort Keys Suite は「電子メールを送信」アクションの種類をサポートしていますか？
A: はい、対応しています。次を作成してください： プログラムの実行 アクションを選択し、「mailto:」に続けて受信者のメールアドレスを入力します。
Q: FTPまたはTelnetに「URL を開く」を使用できますか？
A: はい、できます。アクションを作成するときに、次のような URL を入力してください： ftp://ftp.mycompany.com または telnet://mycompany.com 内の URL を開く テキストフィールド。
Q: 拡張キー付きのキーボードを使用していますが、 Comfort Keys Suite がそれらを認識しません。どうすればよいですか？
A: まず、他のキーボード専用アプリケーションがインストールされていないこと、およびキーボードに付属していたソフトウェアがインストールされていないことを確認してください。そのようなソフトウェアはキー入力を横取りすることがあるため、 Comfort Keys Suite はそれらを検出できません。他社製のキーボードユーティリティがインストールされている場合は、アンインストールしてみてください。キーボードが USB 接続の場合は、別の USB ポートまたは別のキーボードを試してください。
ライセンスの問題
Q: ソフトウェア製品がライセンス認証されているか確認するにはどうすればよいですか？
A: ライセンス情報を表示するには、次を選択してください： About Comfort Keys Suite のコンテキストメニューで選択します。
Q: ソフトウェアをアクティブ化するにはどうすればよいですか？
A: ソフトウェアを使用する各コンピューターでプロダクト キーを入力する必要があります。プロダクト キーを入力すると試用版がアクティブ化されるため、プログラムを再度ダウンロードしてインストールする必要はありません。アクティブ化されたバージョンでは、プログラム起動時に購入を促すメッセージは表示されません。したがって、正しく操作していればそのメッセージは表示されず、ライセンス情報は［バージョン情報］ダイアログ ボックスに表示されます。