常见问题解答
Comfort Keys Pro 使用问题
问：您的应用程序对任何键组合都没有反应。
答：可能是因为有另一个热键管理器正在运行。否则，请确保 Comfort Keys Pro 已开启。
问：如果我再次运行设置向导，它会删除我之前创建的所有动作吗？
答：不会。您的所有动作都将保留。设置向导只会向您的集合中添加更多快捷方式。
问：我可以禁用键盘上的某个键吗？
答：是的，可以。只需创建一个具有块快捷方式 动作类型。
答：请按照以下步骤操作：
| 1. | 在 Windows 10 或 Windows 11 中，打开 设置，然后转到 时间和语言. |
| 2. | 打开 语言 & 区域 （称为 语言 (Language)： （在较旧的 Windows 10 版本中）。 |
| 3. | Click 添加语言 ，选择要安装的语言，然后点击 Next > Install. |
| 4. | 打开 选项 ，为新语言点击 添加键盘 ，然后选择要用于该语言的键盘布局。 |
问：如何将应用程序的设置和数据转移到另一台计算机？
答：抱歉，您无法一键完成。您需要执行以下操作：
| 1. | 保存常规设置： Parameters –> 高级 –> 保存到文件... |
| 2. | 保存热键设置文件（您可以在键盘快捷方式设置 窗口）。 |
| 3. | 保存模板文件（您可以在模板 窗口）。 |
| 4. | 保存剪贴板数据所在的文件夹（您可以在剪贴板管理器 部分的 设置 窗口）。 |
| 5. | 在目标计算机上恢复所有这些数据。 |
问：每次我尝试运行应用程序时，它都无法启动并显示错误消息！
答：请检查以下内容：
| 1. | 也许应用程序的某些组件尚未安装。请尝试重新安装应用程序。 |
| 2. | 请确保将应用程序安装到 Program Files 文件夹。这是新操作系统的安全相关要求。 |
问：我可以在快捷方式中使用 Sleep 键吗？
答：不可以。Wake, 睡眠，和 Power 键不能用作热键或任何动作的键组合的一部分。
问：我可以使用Comfort Keys Pro 在网络上使用，以便所有用户按键时获得相同的结果？
答：是的。您可以将动作文件放在网络资源上，并在任何工作站上打开它。
问：Comfort Keys Pro 是否支持“发送电子邮件”动作类型？
答：是的，可以。创建运行程序 动作，并输入“mailto:”后跟收件人的电子邮件地址。
问：我可以将“打开 URL”用于 FTP 或 Telnet 吗？
答：是的，可以。创建操作时，输入如下 URL ftp://ftp.mycompany.com 或 telnet://mycompany.com 在 打开 URL 文本框中。
问：我有一个带扩展键的键盘，但是Comfort Keys Pro 无法识别它们。怎么办？
答：首先，请确保您没有安装任何其他键盘专用应用程序，也没有安装随键盘附带的任何软件。此类软件可能会拦截按键，因此Comfort Keys Pro 将无法捕获它们。如果您安装了其他厂商的键盘工具，请尝试卸载它们；如果您的键盘通过 USB 连接，请尝试使用不同的 USB 端口或其他键盘。
许可问题
问：如何检查您的软件产品是否已获得许可？
答：要查看许可证信息，请选择About Comfort Keys Pro 在其上下文菜单中。
问：如何激活软件？
答：您需要在使用该软件的每台计算机上输入产品密钥。输入产品密钥后，试用版即会激活，因此您无需重新下载和安装程序。激活版本在程序启动时不会显示购买提醒。因此，如果您操作正确，就不会看到该提醒，并且您的许可证信息会显示在「关于」对话框中。