FAQ - よくある質問
Comfort On-Screen Keyboard Pro 使用上の問題
Q: アプリケーションがどのキーの組み合わせにもまったく反応しません。
A: 別のホットキーマネージャが実行されているためかもしれません。そうでない場合は、次の点を確認してください： Comfort On-Screen Keyboard Pro がオンになっています。
Q: 別の言語とキーボードレイアウトをインストールするにはどうすればよいですか？
A: 次の手順に従ってください：
| 1. | Windows 10 または Windows 11 では、次を開きます： 設定, 次に 時刻&言語. |
| 2. | 開く 言語 & 地域 （呼称： 言語 (Language)： 古い Windows 10 バージョンの場合）。 |
| 3. | Click 言語を追加する, インストールする言語を選択し、 Next > Install. |
| 4. | 開く オプション 新しい言語用に設定するには、 キーボードを追加する, その言語で使用するキーボードレイアウトを選択します。 |
Q: アプリケーションが起動せず、実行しようとするたびにエラーメッセージが表示されます！
A: 次の点を確認してください：
| 1. | アプリケーションの一部のコンポーネントがインストールされていない可能性があります。アプリケーションを再インストールしてみてください。 |
| 2. | アプリケーションは必ず次の場所にインストールしてください: Program Files フォルダー。これは新しいオペレーティングシステムで求められるセキュリティ関連の要件です。 |
Q: ショートカットでSleepキーを使用できますか？
A: いいえ、できません。 Wake, スリープ, および Power キーは、どのアクションでもホットキーまたはキーの組み合わせの一部として使用できません。
ライセンスの問題
Q: ソフトウェア製品がライセンス認証されているか確認するにはどうすればよいですか？
A: ライセンス情報を表示するには、次を選択してください： About Comfort On-Screen Keyboard Pro のコンテキストメニューで選択します。
Q: ソフトウェアをアクティブ化するにはどうすればよいですか？
A: ソフトウェアを使用する各コンピューターでプロダクト キーを入力する必要があります。プロダクト キーを入力すると試用版がアクティブ化されるため、プログラムを再度ダウンロードしてインストールする必要はありません。アクティブ化されたバージョンでは、プログラム起動時に購入を促すメッセージは表示されません。したがって、正しく操作していればそのメッセージは表示されず、ライセンス情報は［バージョン情報］ダイアログ ボックスに表示されます。