FAQ – Häufig gestellte Fragen
Comfort On-Screen Keyboard Pro Nutzungsprobleme
F: Ihre Anwendung reagiert überhaupt nicht auf Tastenkombinationen.
A: „Vielleicht liegt das daran, dass ein anderer Hotkey-Manager ausgeführt wird?“ Ansonsten stellen Sie bitte sicher, dass Comfort On-Screen Keyboard Pro ist eingeschaltet.
F: Wie kann ich eine andere Sprache und ein anderes Tastaturlayout installieren?
A: Befolgen Sie diese Schritte:
| 1. | Unter Windows 10 oder Windows 11 öffnen Sie Einstellungen und wechseln Sie zu Zeit und Sprache. |
| 2. | Öffnen Language & region (called Sprache (Language) in older Windows 10 versions). |
| 3. | Klicken Sie auf Sprache hinzufügen, wählen Sie die gewünschte Sprache und klicken Sie auf Weiter > Installieren. |
| 4. | Öffnen Sie die Optionen der neuen Sprache, klicken Sie auf Tastatur hinzufügen und wählen Sie das Tastaturlayout, das Sie für diese Sprache verwenden möchten. |
F: Die Anwendung startet nicht und zeigt jedes Mal eine Fehlermeldung an, wenn ich versuche, sie auszuführen!
A: Bitte überprüfen Sie Folgendes:
| 1. | Möglicherweise wurden einige Komponenten der Anwendung nicht installiert. Bitte versuchen Sie, die Anwendung neu zu installieren. |
| 2. | Stellen Sie sicher, dass Sie die Anwendung auf dem installieren Programmdateien Ordner. Es handelt sich um eine sicherheitsrelevante Anforderung für neue Betriebssysteme. |
F: Kann ich die Schlaftaste in einer Verknüpfung verwenden?
A: Nein, das können Sie nicht. Die Tasten Wake, Sleep und Power können nicht als Hotkey oder Teil einer Tastenkombination für irgendeine Aktion verwendet werden.
Lizenzprobleme
F: Wie kann ich überprüfen, ob Ihr Softwareprodukt lizenziert ist?
A: Um die Lizenzinformationen anzuzeigen, wählen Sie About Comfort On-Screen Keyboard Pro im Kontextmenü.
F: Wie aktiviere ich die Software?
A: Sie müssen Ihren Produktschlüssel auf jedem Computer eingeben, auf dem die Software verwendet wird. Die Testversion wird aktiviert, wenn Sie den Produktschlüssel eingeben, sodass Sie das Programm nicht erneut herunterladen und installieren müssen. Die aktivierte Version zeigt beim Programmstart keine Kauferinnerung an. Wenn Sie also alles richtig machen, sollte diese Erinnerung nicht angezeigt werden und Ihre Lizenzinformationen werden im Dialogfeld „Info“ angezeigt.