FAQ - Preguntas frecuentes | Comfort Clipboard Pro

R: ¿Quizá se debe a que se está ejecutando otro administrador de teclas de acceso rápido? De lo contrario, asegúrese de que Comfort Clipboard Pro está activado.

P: ¿Cómo puedo transferir la configuración y los datos de la aplicación a otro equipo?

R: Lo sentimos, no puede hacerlo con un solo clic. Tendrá que hacer lo siguiente:

1.	Guarde la configuración general: Parámetros –> Avanzado –> Guardar en archivo...

2.	Guarde la carpeta con los datos del portapapeles (puede encontrar la ruta de esta carpeta en la sección Administrador del Portapapeles sección de la Configuración).

3.	Restaure todos estos datos en el equipo de destino.

P: ¡La aplicación no se inicia y muestra un mensaje de error cada vez que intento ejecutarla!

R: Compruebe lo siguiente:

1.	Puede que algunos componentes de la aplicación no se hayan instalado. Intente reinstalar la aplicación.

2.	Asegúrese de instalar la aplicación en Program Files carpeta. Es un requisito relacionado con la seguridad en los sistemas operativos nuevos.

P: ¿Puedo usar la tecla Suspender en un atajo?

R: No, no puede. Wake, Suspender, y Power no se pueden usar como tecla de acceso rápido ni como parte de una combinación de teclas para ninguna acción.

Problemas de licencia

P: ¿Cómo comprobar si su producto de software tiene licencia?

R: Para ver la información de la licencia, seleccione Acerca de Comfort Clipboard Pro en su menú contextual.

P: ¿Cómo activo el software?

R: Debe introducir su clave de producto en cada equipo donde se utilice el software. La versión de prueba se activa al introducir la clave de producto, por lo que no necesita descargar e instalar el programa de nuevo. La versión activada no muestra un recordatorio de compra al iniciar el programa. Por tanto, si hace todo correctamente, no debería ver ese recordatorio, y la información de su licencia aparecerá en el cuadro de diálogo Acerca de.