FAQ - Veelgestelde vragen
Comfort Clipboard Pro gebruiksproblemen
V: Uw applicatie reageert helemaal niet op toetsencombinaties.
A: Misschien komt dat doordat er een andere sneltoetsbeheerder actief is? Zorg er anders voor dat Comfort Clipboard Pro is ingeschakeld.
V: Hoe kan ik de instellingen en gegevens van de applicatie naar een andere computer overzetten?
A: Helaas kunt u dit niet met één klik doen. U moet het volgende doen:
| 1. | Sla de algemene instellingen op: Parameters –> Geavanceerde opties –> Bestand opslaan... |
| 2. | Sla de map met klembordgegevens op (u vindt het pad naar deze map in de sectie Klembordbeheer sectie van de Instellingen venster). |
| 3. | Herstel al deze gegevens op de doelcomputer. |
V: De applicatie start niet en toont elke keer een foutmelding wanneer ik probeer deze uit te voeren!
A: Controleer het volgende:
| 1. | Mogelijk zijn sommige componenten van de applicatie niet geïnstalleerd. Probeer de applicatie opnieuw te installeren. |
| 2. | Zorg ervoor dat u de applicatie installeert in de Program Files map. Dit is een beveiligingsgerelateerde vereiste voor nieuwe besturingssystemen. |
V: Kan ik de Slaap-toets in een sneltoets gebruiken?
A: Nee, dat kunt u niet. De Wake, Slaapstand, en Power toetsen kunnen niet worden gebruikt als sneltoets of als onderdeel van een toetsencombinatie voor welke actie dan ook.
Licentieproblemen
V: Hoe controleert u of uw softwareproduct gelicentieerd is?
A: Om de licentie-informatie te bekijken, selecteert u Over Comfort Clipboard Pro in het bijbehorende contextmenu.
V: Hoe activeer ik de software?
A: U moet uw productsleutel invoeren op elke computer waarop de software wordt gebruikt. De proefversie wordt geactiveerd zodra u de productsleutel invoert, dus u hoeft het programma niet opnieuw te downloaden en te installeren. De geactiveerde versie toont geen aankoopherinnering bij het opstarten van het programma. Als u alles goed doet, zou u die herinnering dus niet moeten zien en verschijnt uw licentie-informatie in het dialoogvenster Over.