FAQ - Questions fréquemment posées
Comfort Clipboard Pro problèmes d'utilisation
Q : Votre application ne réagit à aucune combinaison de touches.
R : Peut-être est-ce dû au fait qu’un autre gestionnaire de raccourcis clavier est en cours d’exécution ? Sinon, assurez-vous que Comfort Clipboard Pro est allumé.
Q : Comment puis-je transférer les paramètres et les données de l'application vers un autre ordinateur ?
R : Désolé, vous ne pouvez pas le faire en un seul clic. Vous devrez faire ce qui suit :
| 1. | Enregistrez les paramètres généraux : Parameters –>Avancé –>Enregistrer sous... |
| 2. | Enregistrez le dossier avec les données du presse-papiers (vous pouvez trouver le chemin d'accès à ce dossier dans le Gestionnaire de presse-papiers section de la Paramètres fenêtre). |
| 3. | Restaurez toutes ces données sur l'ordinateur cible. |
Q : L'application ne démarre pas et affiche un message d'erreur à chaque fois que j'essaie de l'exécuter !
R : Veuillez vérifier ceci :
| 1. | Peut-être que certains composants de l’application n’ont pas été installés. Veuillez essayer de réinstaller l'application. |
| 2. | Assurez-vous d'installer l'application sur le Fichiers programme dossier. Il s’agit d’une exigence liée à la sécurité pour les nouveaux systèmes d’exploitation. |
Q : Puis-je utiliser la touche Veille dans un raccourci ?
R : Non, vous ne pouvez pas. Le Wake, Veille, et Power les touches ne peuvent pas être utilisées comme raccourci clavier ou comme partie d'une combinaison de touches pour une action.
Problèmes de licence
Q : Comment vérifier si votre produit logiciel est sous licence ?
R : Pour voir les informations sur la licence, sélectionnez About Comfort Clipboard Pro dans son menu contextuel.
Q : Comment activer le logiciel ?
R : Vous devez saisir votre clé de produit sur chaque ordinateur sur lequel le logiciel est utilisé. La version d'essai est activée lorsque vous entrez la clé de produit, vous n'avez donc pas besoin de télécharger et d'installer à nouveau le programme. La version activée n'affiche pas de rappel d'achat au démarrage du programme. Donc, si vous faites tout correctement, vous ne devriez pas voir ce rappel et vos informations de licence apparaissent dans la boîte de dialogue À propos.