常見問題

要查看應用程序的註冊狀態,請在主上下文菜單中選擇關於軟件...項。

您需要在每台使用該軟體的電腦上輸入註冊碼。當您輸入註冊碼時,試用版便完成註冊,因此您無需再次下載並安裝該程序。

註冊版本不會在程序啟動時顯示購買提醒。所以,如果一切程序正確,您不會看到該提示,並且您的註冊訊息會出現在關於對話框中。

如果您想同時在多台機器上使用該程序,則需要購買適當數量的許可證。

購買多用戶許可證時,您將收到所有用戶的單一註冊碼。在大量的用戶下,您可以自動完成註冊過程。想了解正確執行,請在購買後與我們聯繫。

請參閱: 查找產品密鑰

當您購買Comfort On-Screen Keyboard Pro軟體時,不需要任何年費或訂閱,您可以永久免費獲得此版本中的所有次要更新。

您將免費獲得自購買之日起三十天內的主要更新。所有次要版本更新都是免費的。例如,如果您購買了版本9的許可證,它將適用於版本9.1和9.2,但不適用於10.0。您也可以折扣價購買並升級到下一個主版本。

請參閱: 授權合約

請遵循下列步驟:

  1. 保存舊有電腦的程序設置。
  2. 在舊PC上卸載該軟體。
  3. 在新電腦上安裝軟體。
  4. 在新電腦上輸入註冊密鑰,然後恢復程序設置。

請參閱: 查找產品密鑰

您需要執行以下步驟:

  1. 儲存常用設置:設置 - >進階 - >保存到檔案... 深入了解
  2. 如果更改了鍵盤佈局檔案,請儲存。 深入了解
  3. 恢復指定電腦上的所有數據。

在主選單中選擇語言偏好,然後增加新的輸入語言。

請參閱:

  • 確保將應用程序安裝到Program Files文件夾。這是新操作系統的安全相關要求。
  • 可能還沒有安裝某些應用程序的組件。請嘗試重新安裝該應用程序。