שאלות נפוצות
כדי לראות את מצב הרישום של היישום, בחר אודות תוכנה... פריט בתפריט ההקשר הראשי.
עליכם להזין את מפתח המוצר בכל מחשב בו משתמשים בתוכנה. גרסת הניסיון מופעלת כאשר אתה מזין את מפתח המוצר, כך שאינך צריך להוריד ולהתקין את התוכנית שוב.
הגרסה המופעלת אינה מציגה תזכורת לרכישה בהפעלת התוכנית. אז אם אתה עושה הכל נכון, אתה לא אמור לראות את התזכורת, ופרטי הרישיון שלך מופיעים בתיבת הדו-שיח אודות.
אם אתה רוצה להשתמש בתוכנית על מספר מכונות בו זמנית, אתה צריך לקנות את המספר המתאים של רישיונות.
כשתרכוש רישיון מרובה משתמשים, תקבל מפתח מוצר אחד לכל המשתמשים. עם מספר רב של משתמשים, תוכלו להפוך את תהליך ההפעלה לאוטומטי. כדי לברר כיצד לעשות זאת, אנא צרו איתנו קשר לאחר הרכישה.
ראה גם: מצא מפתח מוצר
כאשר אתה קונה את התוכנה Comfort On-Screen Keyboard Pro, אתה יכול להשתמש בגרסה שקנית כל עוד תרצה, ללא כל תשלום שנתי או מנוי. אתה זכאי לכל העדכונים הקטנים לגרסה זו ללא תשלום.
אתה תקבל עדכונים מרכזיים חינם לתקופה של שלושים ימים מיום הרכישה. כל עדכוני הגירסאות הזעירות הם בחינם. לדוגמה, אם רכשת רישיון לגירסה 10, זה יעבוד עם גרסאות 10.1 ו-10.2, אבל לא יעבוד עם 11.0. ניתן לרכוש שדרוג לגרסה הראשית הבאה במחיר מוזל.
ראה גם: הסכם רשיון
בצע את הפעולות הבאות:
- גבו את הגדרות התוכנית והנתונים במחשב הישן שלכם.
- הסר את התוכנה מהמחשב הישן.
- התקן את התוכנה במחשב החדש שלך.
- הזינו את מפתח המוצר במחשב החדש ושחזרו את הגדרות התוכנית והנתונים מהגיבוי.
ראה גם: מצא מפתח מוצר
אם ברשותכם גרסה 10 ואילך, השתמשו בלחצנים Back Up All Data ו-Restore All Data בקבוצת Backups שבחלון ההגדרות: הם מעבירים את כל ההגדרות והנתונים בקובץ גיבוי אחד. בגרסה 9 ומטה, פעלו לפי השלבים שלהלן.
עליך לבצע את השלבים הבאים:
- שמור את ההגדרות הכלליות: הגדרות > מתקדם > שמור לקובץ ... מידע נוסף
- שמור את קובץ פריסת המקלדת אם שינית אותו. מידע נוסף
- שחזר את כל הנתונים הללו במחשב היעד.
בחר באפשרות העדפות שפה בתפריט ההקשר הראשי, והוסף שפת קלט חדשה.
ראה גם: כיצד לנהל את הגדרות שפת הקלט
- הקפד להתקין את היישום בתיקייה Program Files. זוהי דרישה הקשורה לאבטחה למערכות הפעלה חדשות.
- אולי חלק מהרכיבים של היישום לא הותקנו. נסה להתקין מחדש את היישום.