Segítség a vásárló
A kifizetéseink az PayPro fizetési átjárón keresztül zajlanak. Az PayPro a legmagasabb szintű online biztonságot nyújtja. Garantálja a kifizetések és a személyes adatok biztonságát.
Kiszállítás időpontja
Miután megerősítette megrendelését, az Ön által megadott e-mail címre egy a terméke(k)re vonatkozó aktiválási kódot fog kapni. Ez általában pár percbe telik, ezért, ha nem kapja meg az e-mailt 20 percen belül, nézze meg levélszemét mappáját. Ha ott sem találja az e-mailt, vegye fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálat csapatával.
A szoftver aktiválása
Minden szoftvert meg kell adnia a termékkulcsot. A próbaverzió akkor aktiválódik, amikor megadja a termékkulcsot, így nem kell újra letöltenie és telepítenie a programot.
Az aktivált verzió nem mutat vásárlási emlékeztetőt a program indításakor. Tehát, ha mindent jól csinál, akkor nem szabad látnia ezt az emlékeztetőt, és a licencinformációi a Névjegy párbeszédpanelen jelennek meg.
Ha egyszerre több gépen szeretné használni a programot, meg kell vásárolnia a megfelelő számú licencet.
Többfelhasználói licenc vásárlásakor minden termékhez egy termékkulcsot kap. Nagyszámú felhasználóval automatizálhatja az aktiválási folyamatot. Ennek megismeréséhez kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a vásárlás után.
Élettartam-licenc
Amikor megvásárolja a szoftvert, használhatja az Ön által megvásárolt verziót anélkül, hogy éves díjait vagy előfizetéseit szeretné. A verzió minden apróbb frissítése díjmentesen jogosult.
Ingyenes frissítések
A vásárlás napjától számított harminc napig ingyenes Major frissítéseket kap. Minden kisebb verzió frissítés ingyenes. Ha például a 9-es verzióhoz licencet vásárolt, akkor a 9.1-es és a 9.2-es verziókkal fog működni, de nem fog működni a 10.0-zel. Frissítésre vásárolhat a következő nagyobb verzióra, csökkentett áron.
30 napos pénzvisszafizetési garancia
Ha technikai vagy más, nem megoldható problémákat tapasztal, akkor a vásárlást követő 30 napon belül teljes visszatérítést kap a vételárból.
Elsőbbségi technikai támogatás
Ügyfeleink számítanak számunkra a legjobban. Ha az ügyfélszolgálatunkkal való kapcsolatfelvételkor megadja a termékkulcsát, akkor a kérése nagyobb prioritást élvez.